Política de Privacidad

1. Introducción

Mr. Doge AI ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, divulgamos y resguardamos tu información cuando usas nuestra plataforma de análisis de apuestas deportivas impulsada por IA. Al usar nuestro Servicio, consientes a las prácticas de datos descritas en esta política.

2. Información que Recolectamos

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recolectada para los siguientes propósitos:

• •**Entrega del Servicio**: Entregar recomendaciones de apuestas con IA, análisis de cuotas e insights personalizados
• •**Gestión de Cuenta**: Crear y gestionar tu cuenta, autenticar el acceso y mantener la seguridad
• •**Mejora de la IA**: Entrenar y mejorar nuestros modelos de IA usando datos agregados y anonimizados
• •**Comunicación**: Enviar actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y notificaciones importantes
• •**Analíticas**: Entender patrones de uso, optimizar funciones y medir el rendimiento
• •**Prevención de Fraude**: Detectar y prevenir abuso, spam y accesos no autorizados
• •**Cumplimiento Legal**: Cumplir con requisitos regulatorios y responder a solicitudes legales
• •**Investigación**: Realizar investigación interna sobre tendencias de apuestas (usando datos anonimizados)

4. Cómo Compartimos tu Información

5. Retención de Datos

Retenemos tu información el tiempo necesario para entregar nuestro Servicio y cumplir con obligaciones legales:

• •**Datos de cuenta**: Retenidos mientras tu cuenta esté activa, más hasta 30 días después de la eliminación
• •**Historial de chat**: Almacenado hasta 1 año o hasta que lo elimines
• •**Logs de uso**: Típicamente retenidos por 90 días para analíticas y debugging
• •**Datos de seguimiento de apuestas**: Retenidos mientras tu cuenta esté activa o hasta que los elimines
• •**Datos de cumplimiento legal**: Retenidos según lo requieran las leyes aplicables

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactando a soporte. Algunos datos pueden retenerse en forma anonimizada por motivos de investigación o legales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información:

• •**Cifrado**: Los datos están cifrados en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo
• •**Controles de Acceso**: Políticas estrictas de acceso de empleados y permisos basados en roles
• •**Autenticación**: Hash seguro de contraseñas usando bcrypt
• •**Monitoreo**: Monitoreo de seguridad continuo y detección de amenazas
• •**Auditorías Regulares**: Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad
• •**Infraestructura Segura**: Proveedores cloud con certificaciones SOC 2 e ISO 27001

Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.

7. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• •**Acceso**: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• •**Corrección**: Actualizar o corregir información inexacta
• •**Eliminación**: Solicitar la eliminación de tus datos personales (sujeto a requisitos legales de retención)
• •**Portabilidad**: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• •**Oposición**: Oponerte a ciertas actividades de procesamiento
• •**Restricción**: Solicitar que limitemos cómo usamos tus datos
• •**Retiro de Consentimiento**: Revocar el consentimiento para el procesamiento de datos cuando aplique

Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@mrdoge.co. Responderemos dentro de 30 días.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Mr. Doge AI opera globalmente, y tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Aseguramos que se implementen salvaguardas apropiadas al transferir datos internacionalmente, incluyendo:

• •Cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades regulatorias
• •Acuerdos de procesamiento de datos con proveedores externos
• •Cumplimiento con GDPR, CCPA y otras regulaciones de privacidad

9. Privacidad de los Niños

Mr. Doge AI no está destinado a ser usado por personas menores de 18 años (o la edad legal para apostar en tu jurisdicción). No recolectamos conscientemente información personal de niños. Si nos enteramos de que un niño nos ha proporcionado datos personales, tomaremos medidas para eliminar esa información inmediatamente.

10. Enlaces y Servicios de Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web y servicios externos (como casas de apuestas). No somos responsables por las prácticas de privacidad de esos sitios externos. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

11. IA y Aprendizaje Automático

Nuestros modelos de IA se entrenan con datos agregados y anonimizados para mejorar las recomendaciones:

• •**Datos de Entrenamiento**: Usamos patrones históricos de apuestas, movimientos de cuotas y resultados (nunca identidades individuales de usuarios)
• •**Salidas del Modelo**: Las recomendaciones generadas por IA no exponen datos personales
• •**Aprendizaje Continuo**: Los modelos mejoran con el tiempo usando bucles de feedback
• •**Transparencia**: No usamos IA para tomar decisiones automatizadas que te afecten significativamente sin supervisión humana

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos cambios materiales mediante:

• •Publicar la política actualizada en esta página con una nueva fecha de 'Última Actualización'
• •Enviar una notificación por email a usuarios registrados
• •Mostrar un aviso en la plataforma

Tu uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

13. Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos: